Il Centralino Telefonico 3CX per Windows è un IP-PBX che sostituisce completamente il PBX di proprietà, supporta telefoni SIP software e hardware, servizi VOIP e linee telefoniche tradizionali PSTN. Il Centralino Telefonico 3CX è molto meno costoso di un PBX tradizionale ed è in grado di ridurre notevolmente i costi delle chiamate utilizzando un provider di servizi. La sua amministrazione via web facilita la gestione sistema telefonico. Con 3CX tutti i punti della rete diventano possibili accessi telefonici e l'utilizzo del protocollo IP permette anche le connessioni remote. Le principali caratteristiche sono :
Sistema telefonico completo: Permette telefonate dirette, in attesa e trasferite
Costo di acquisto incredibilmente inferiore di quello di un PBX hardware tradizionale
Estensione e linee telefoniche illimitate e scalabili
Gestione e configurazione semplice, tramite browser
Caselle vocali e messaggi vocali via email
IVR (es: premi 1 per le vendite, 2 per il supporto ecc..)
Nel contempo facile da installare, semplice da distribuire e flessibile nella sua configurazione, 3CX include tutte le capacità funzionali dei centralini tradizionali ed offre molte altre funzionalità di nuova generazione quali IVR, Voice Mail, presenza, accesso remoto, e molto di più. La connessione con la rete telefonica si effettua direttamente tramite i Gateway VoIP come quelli di VegaStream, oppure tramite un’operatore VoIP.
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